Liseberg, julmarknad efter stormen

Besviken på Apple

iPhone 4s har ljud- / audioproblem!

Jag köpte en ny iPhone 4s för ca fyra veckor sedan. Min gamla Sony Ericsson Xperia mini pro kändes mer och mer trött och eftersom jag är mycket nöjd med min iPad blev det en ny iPhone 4s. Jag köpte den direkt från Apple store på nätet. Förtroendet för Apple var grundmurat.

Så kom den och jag stansade sönder mitt SIM för att få det passa (vad gör man inte...). Vilken kvalitetskänsla och vilken skärm. Känns som en monolit. Provade ett första samtal till mobilsvar, ingen kopplingston men tiden börjar ticka. Inget ljud. Avslutar och ringer igen. Nu funkar det och jag hör mobilsvar.

Problemet med inget ljud upprepar sig några gånger per dag vid utgående samtal och typiskt är det första samtalet efter ett uppehåll som inte har något ljud. Inkommande går bra. Jag provar även bluetooth headset och även där uteblir ljudet slumpmässigt vid utgående samtal. Droppen kommer när jag kopplar in det vanliga headsettet då blir alla telefonsamtal högtalande och inget ljud i lurarna.

Jag ringer till Apple-supporten och de är mycket trevliga och grundliga. Felet är känt och efter en kort beskrivning medelar de mig att de byter ut min iPhone 4s mot en ny. Efter samtalet får jag mail som bekräftar retur och nyleverans.

Så långt har Apple skött sig bra. Det som gör mig besviken är att Apple inte officiellt medger felet men framförallt att de verkar fortsätta leverera felaktiga produkter. Medvetet eller har de inte koll? Jag hittar ju ganska snart en tråd på Apples supportsida som visar att tusentals kunder runt om i världen har detta problem. Här finns exempel på personer som uppger att de bytt exemplar tre till fyra gånger innan symptomen försvunnit. Apple ger ingen som helst information! SVAGT Apple!

Nu har jag fått min ersättningsenhet och den fungerar utmärkt. Men jag kan inte rekommendera någon att köpa iPhone 4s förrän Apple bekräftar att de löst detta problem.

Apple, lyhördhet och ödmjukhet i kundrelationen är A och O för att skapa och behålla förtroende i en snabbrörlig bransch. (Vet en som varit med...)

PS. Detta kunde varit ett hyllningsinlägg för iPhone 4s, som är en jäkla bra produkt - en helt outstanding smartphone, men irritationen måste först dokumenteras. DS.

Middag på Ritz

Igår kväll hade vi en avskedsmiddag på 22:a våningen i hotell Ritz. Precis när vi kom upp såg vi denna tjusiga solnedgång.

Det har varit en mycket trevlig semester med perfekt arrangemang av Tema och en utmärkt reseledare. Allt har varit över förväntan – kan verkligen rekommenderas, men säkerställ att ni får Jonathan Freud som guide.

Stellenbosch

Vi gjorde utflykt till Stellenbosch där vi bl a besökte Taal-monumentet, monumentet över Afrikaans (Boernas språk, som även kallas baby-Dutch). Vädret var bättre idag, men lite kyligt. Vi såg Taffelberget tydligt från Stellenbosch. Vi var även på vinprovning och besökte ett museum i Stellenbosch.

Väl tillbaka i Kap beskådade vi dessa färgglada hus, som alla har en unik kulör. Enligt tradition var det en läkare som tydligt ville markera vilket hus som var hans så att patienterna hittade dit och på den vägen är det.

Godahoppsudden

Mångfacetterad utflykt idag: Först besökte vi en ö som formligen kryllade med sälar. Sedan var det Cape Point och Godahoppsudden. Se bild nedan där bloggförfattaren själv poserar, för ovanlighetens skull. Därefter en pingvinkoloni. Sist men inte minst, den botaniska trädgården.

Waterfront

Waterfront är ett gammalt hamnområde i Kapstaden som konverterats till handels- och nöjesområde. Här finns köpcentrum, restauranger, pariserhjul, gatuförsäljare och musikanter. Vi var här på morgonen med JF, som guidade oss runt. Sedan kom vi tillbaks på egen hand; Åt lunch, flanerade, shoppade, och köpte en CD av “Marimba Band” (bilden). I verkligheten svängde det riktigt bra, men denna CD har nu precis avnjutits i vår svit och tyvärr var den ganska kass, både musikaliskt och tekniskt. Däremot köpte jag en CD i Durban av “Soul Brothers”, som är helt OK. Ikväll ska vi på “Mama Africa” som är en restaurang med musikunderhållning. Så dagens tema blev musik…

Kapstaden

Idag åkte vi genom vindistrikten till Kapstaden. Eftersom det var fint väder bestämde guiden att vi tar linbanan upp på Taffelberget på en gång. Vi fick en timme på oss, som utsträcktes med en kvart. Men när vi kommit upp hade det börjat blåsa blivit kallt så alla ville åka ner samtidigt, så kön för att åka ner ringlade sig jättelång. Över en timme köade vi till linbanan… Men utsikten från berget bar hänförande

Grotta och strutsar

Två nätter vid Mossel Bay. Idag har vi besökt ett mycket imponerande grottsystem utanför Oudtshoorn, några mil upp i bergen från Mossel Bay. Cango Caves var fullt i klass med Postojnagrottorna tycker jag. Mäktiga salar med mycket stora stalaktiter och stalagmiter.

Vi besökte även en strutsfarm i Outdtshoorn, som är lite av centrum för strutsuppfödning. Kändes dock lite som utfyllnad, men lunchen med grillad struts var god

Kuling vid indiska oceanen

“Transportsträcka” idag. Ca 39 mil från Port Elisabeth till Mossel Bay via “garden route”. Det var lummigt och vackert med klar fin luft, men det blåste kylig kuling från sydväst. I Mossel bay avnjöt vi detta skådespel – skönt att vara på land i detta väder.

Durban

Kort inlägg idag efter en lång dag. Vi åkte buss till Durban, varifrån vi flög en dryg timme till Port Elizabeth. Här bor vi en natt. Dagens intryck var livet och storstadspulsen i Durban. Nedan i form av indisk marknad. (Det finns en stor indisk population i Durban)